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辽宁凌哲网络科技有限公司 IDC 服务隐私条款

2025-11-17 23:25 作者:2086928016 阅读量:12

辽宁凌哲网络科技有限公司 IDC 服务隐私条款

一、总则

1.1 【条款目的】为保障用户(以下简称 “您”)在使用辽宁凌哲网络科技有限公司(以下简称 “本公司”)提供的 IDC 服务(包括服务器托管、数据存储、网络接入、云计算等相关服务,以下统称 “IDC 服务”)过程中的个人信息和数据安全,明确本公司数据处理的权利与义务,依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国网络安全法》《个人信息保护法》等相关法律法规,结合 IDC 服务行业规范,制定本隐私条款。
1.2 【适用范围】本条款适用于本公司通过旗下 IDC 网站(域名:[cloud.lzhewl.cn])、客户端、线下服务等所有渠道提供的 IDC 服务及相关数据处理活动。您使用本公司 IDC 服务,即视为已充分阅读、理解并同意本条款全部内容,包括本公司对条款的后续修改与更新。
1.3 【定义说明】
  • 个人信息:指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。
  • 用户数据:指您在使用 IDC 服务过程中存储、传输、处理的所有数据,包括但不限于业务数据、个人信息、商业秘密等。
  • 数据控制器:指您作为 IDC 服务使用者,有权决定用户数据的收集目的、处理方式及范围的主体。
  • 数据处理者:指本公司作为 IDC 服务提供商,按照您的指示及本条款约定,对用户数据进行收集、存储、传输、备份等处理活动的主体。

二、数据收集与使用

2.1 【收集范围】
  • 必要信息:为提供 IDC 服务所必需的信息,包括但不限于您的企业名称、联系人姓名、联系电话、电子邮箱、营业执照等主体身份信息;服务器配置信息、网络接入参数、数据存储需求等服务相关信息。
  • 自愿信息:您为获得更优质的服务自愿提供的其他信息,包括但不限于服务使用偏好、技术支持需求等。
  • 自动收集信息:在您使用 IDC 服务过程中,本公司可能通过技术手段自动收集的信息,包括但不限于服务器运行日志、网络流量数据、访问记录、设备终端信息等,此类信息仅用于服务监控、故障排查及优化服务质量。
2.2 【使用目的】
  • 为您提供 IDC 服务的核心功能,包括服务器托管、数据存储、网络传输、技术维护等;
  • 保障服务安全与系统稳定,进行安全监测、漏洞修复、故障排查、风险防范等;
  • 优化服务质量,根据服务使用数据改进技术架构、提升响应速度及服务体验;
  • 履行法律法规义务,配合监管机构调查、司法机关调取等合法要求;
  • 经您明确同意的其他合法用途。
2.3 【使用限制】本公司仅在本条款约定及法律法规允许的范围内使用收集的信息,不得超出必要范围或未经您书面同意擅自用于其他目的。

三、数据存储与保护

3.1 【存储方式】本公司将用户数据存储在符合行业安全标准的 IDC 机房内,采用物理隔离、存储加密等技术措施保障数据存储安全。机房具备稳定的电力供应、环境监控、防火防盗等基础设施,确保数据存储的连续性与安全性。
3.2 【存储期限】本公司将按照 “最小必要” 原则保留用户数据,存储期限为实现服务目的所必需的最短时间,或依据法律法规、司法裁判要求及您的书面约定延长。服务终止后,若无明确约定或法律要求,本公司将在合理期限内删除或匿名化处理您的用户数据。
3.3 【安全措施】
  • 技术防护:采用传输加密(SSL/TLS 协议)、存储加密(AES-256 等强加密算法)、访问控制(多因素认证、权限分级管理)等技术手段,防止数据泄露、篡改或丢失;
  • 人员管理:对接触用户数据的员工进行严格的背景审查、安全培训及权限管控,签订保密协议,明确保密责任;
  • 应急响应:建立数据安全事件应急预案,定期开展安全演练,及时应对数据泄露、网络攻击等安全事件;
  • 定期审计:定期对数据处理活动进行安全审计与合规性审查,保留审计记录以备核查。

四、数据传输与披露

4.1 【数据传输】
  • 本公司在提供 IDC 服务过程中,可能因服务需求进行数据传输(如跨机房备份、网络路由优化等),传输过程将采取加密等安全措施,保障数据传输的安全性与完整性;
  • 如需向境外传输您的用户数据,本公司将严格遵守相关法律法规要求,获得您的明确同意,并采取符合国际标准的安全保障措施。
4.2 【数据披露】本公司不得向任何第三方披露您的用户数据,除非符合以下情形:
  • 获得您的书面同意或明确授权;
  • 法律法规、司法裁判或监管机构的强制性要求;
  • 为保护本公司、您或其他第三方的合法权益,在合理必要范围内的披露(如应对恶意攻击、维护公共安全等);
  • 向为本公司提供技术支持、运维服务等的第三方合作方披露,但需与合作方签订保密协议,限制数据使用范围,并对合作方的履约情况进行监督。

五、用户权利与义务

5.1 【用户权利】
  • 访问权:您有权查询、获取您的个人信息及用户数据的处理情况;
  • 更正权:若您的个人信息或用户数据存在不准确、不完整的情况,有权要求本公司进行更正;
  • 删除权:在符合法律法规及服务约定的情况下,有权要求本公司删除您的个人信息或用户数据;
  • 撤回同意权:您有权撤回对本条款约定的数据处理活动的同意,但撤回同意可能影响部分 IDC 服务的正常使用;
  • 投诉举报权:若发现本公司存在违反本条款或法律法规的行为,有权向本公司投诉或向监管机构举报。
5.2 【用户义务】
  • 保证您提供的个人信息及用户数据真实、准确、完整,且不违反法律法规、公序良俗及服务协议约定;
  • 妥善保管您的账户信息、访问密码等身份凭证,不得泄露给第三方,若发生凭证泄露或被盗用,应及时通知本公司;
  • 不得利用 IDC 服务存储、传输、处理违禁内容(如危害国家安全、淫秽色情、侵权信息等),不得实施网络攻击、数据窃取等违法违规行为。

六、数据泄露处理

6.1 【泄露通知】若发生数据泄露等安全事件,本公司将在发现事件后的 24 小时内通知您(特殊情况需延长通知时间的,将向您说明理由),通知内容包括泄露数据的类型、范围、可能的影响及应对措施等。
6.2 【应急处置】发生数据泄露后,本公司将立即启动应急预案,采取封锁泄露源头、排查安全隐患、修复漏洞等措施,防止泄露范围扩大,并配合您及监管机构进行调查处理。

七、条款更新与通知

7.1 本公司有权根据法律法规更新、行业规范变化或服务调整,对本隐私条款进行修改。修改后的条款将通过 IDC 网站公告、邮件通知等方式向您公示,公示期满后即生效。
7.2 若您在条款更新后继续使用本公司 IDC 服务,视为接受修改后的条款;若您不同意修改内容,应立即停止使用服务,并与本公司协商后续事宜。

八、违约责任与争议解决

8.1 若本公司违反本条款约定,导致您的个人信息或用户数据泄露、丢失等,给您造成损失的,应承担相应的赔偿责任;若因您违反本条款或法律法规约定导致数据安全问题,本公司不承担责任,且有权追究您的违约责任。
8.2 因本条款产生的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向本公司所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

九、附则

9.1 本条款的成立、生效、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
9.2 本条款未尽事宜,按照相关法律法规及本公司服务协议的约定执行;若本条款与法律法规相冲突,以法律法规为准。
9.3 您可通过以下方式联系本公司:
  • 电子邮箱:[lz@lzhewl.cn]
  • 联系地址:[辽宁省大连保税区保税港区三路8号]
9.4 本条款自您首次使用本公司 IDC 服务之日起生效。
辽宁凌哲网络科技有限公司
 
[发布日期:2025年11月17日]
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